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F.A.Q.

Entrare nell'area Prodotti con utente e password forniti dalla Taffarello S.p.A, selezionare il modello desiderato e inserire la quantità di scatole necessaria. Successivamente cliccando su "Invia Ordine" verrà inviata la commissione direttamente a Taffarello S.p.A. che si preoccuperà di evadere l'ordine e spedirlo all'indirizzo scelto.
L'ordine viene segnalato immediatamente alla Taffarello S.p.A. Nei giorni lavorativi viene vagliato entro 24 ore dalla ricezione della richiesta ed eventualmente processato per la spedizione (fatta eccezione se richieste lavorazioni di blisteratura). I tempi di spedizione variano in base al luogo di destinazione (minimo 2 giorni massimo 4-6 giorni per le isole), alla quantità di prodotti ordinati ed alla modalità di consegna.
Il sito e-commerce Taffarello rende la transazione facile e rapida.
Offre inoltre numerose informazioni che aiutano l'utente nella scelta del prodotto:

- suddivisione degli articoli per collezioni
- visualizzazione delle novità
- visualizzazione dei prodotti fine serie in vendita a prezzi scontati
- disponibilità articoli aggiornata più volte al giorno
- conferma via e-mail quando l'ordine viene acquisito dal sistema Taffarello
- visualizzazione della merce spedita e delle relative quantità
- possibilità di personalizzare l'etichetta da apporre sui colli
- possibilità di accumulare merce nel carrello in momenti successivi prima di spedire l'ordine
- visualizzazione storico ordini
E' necessario firmare il bollettino del corriere apportando la scritta: "con riserva per ..." ed esporre il motivo della riserva.
Se questo non avviene la Taffarello S.p.A.non sarà in condizioni di rispondere per eventuali mancanze e/o danneggiamenti della merce arrivata.